Politique d’accessibilité

Iron Eagle Industries, une division de 1971035 Ontario Inc. (« l’Entreprise ») s’engage envers la diversité, l’inclusivité et l’accessibilité pour les personnes handicapées.

Portée : La présente politique décrit comment l’entreprise travaille de concert avec ses employés et comment elle fournit ses programmes, biens et services, procède à ses communications et à son recrutement de manière à respecter la dignité, l’autonomie, l’intégration et l’égalité des chances des personnes handicapées.

POLITIQUE EN MATIÈRE D’INCLUSIVITÉ :

Appareils fonctionnels

L’entreprise permet aux personnes handicapées et encourage ces dernières à utiliser leurs appareils fonctionnels personnels lorsqu’elles se trouvent sur les lieux de travail. Nous faisons en sorte que nos employés soient formés et familiarisés avec les différents appareils fonctionnels que peuvent utiliser nos clients handicapés au moment d’accéder à nos produits et services.

Communications

L’entreprise s’engage à communiquer avec les personnes handicapées d’une manière qui tient compte de leur handicap. Nous sommes engagés à comprendre leur handicap et à faire preuve de respect tout en leur offrant notre assistance, au besoin, tout en tenant compte de leurs besoins individuels.

Animaux d’assistance et personnes de soutien

Nous accueillons les personnes handicapées ainsi que leur animal d’assistance. Les animaux d’assistance sont permis sur nos propriétés d’accès public. Une personne handicapée accompagnée d’une personne de soutien a le droit d’accéder à nos propriétés avec cet accompagnateur.

Avis de perturbation temporaire

L’entreprise avisera rapidement les personnes handicapées advenant une perturbation prévue ou inattendue de nos services ou de nos installations, par exemple de nos salles de toilettes. Cet avis sera fourni dans des formats accessibles et affiché dans les aires publiques, et contiendra des informations sur la raison de la perturbation, sur sa durée projetée, ainsi qu’une description des installations ou services de rechange, le cas échéant. Cet avis sera également en place à la réception.

Formation des employés

L’entreprise fournit une formation à ses employés, bénévoles et à toute autre personne devant interagir avec le public ou des tiers concernant nos communications, biens ou services, et nos pratiques de recrutement. Cette formation sera offerte sur une base continue ainsi qu’à chaque fois que des modifications sont apportées à nos politiques, pratiques et procédures.

Processus d’embauche

L’entreprise est un employeur équitable et accueille l’application de toute personne qualifiée. En conformité avec la loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario ainsi qu’avec le Code des droits de la personne, l’entreprise s’engage à fournir des accommodements tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation des candidats handicapés. Si vous êtes choisi pour participer au processus de recrutement, de sélection et d’évaluation, veuillez nous informer de tout accommodement(s) dont vous pourriez avoir besoin – en ce qui a trait au matériel ou au processus – afin de vous garantir une participation équitable.

Processus de rétroaction

Les clients qui souhaitent nous fournir de la rétroaction concernant l’offre de biens et services de l’entreprise aux personnes handicapées peuvent le faire en écrivant à l’adresse courriel info@ironeagleind.com, ou en communicant directement avec notre réceptionniste. Les commentaires seront transmis à Joe Leone, directeur des finances (jleone@leonefence.com). Les clients peuvent s’attendre à recevoir une réponse dans les 10 jours ouvrables. Toute plainte sera abordée et traitée selon les procédures de gestion des plaintes de notre organisation.

Autorisé le 14 novembre 2020 par les propriétaires.

Joe Leone, Propriétaire
Anthony Leone, Propriétaire
Mike Leone, Propriétaire